コンビニで住民票などが取得できます

更新日:2018年12月01日

各種証明書のコンビニ交付サービス

 全国のコンビニエンスストア等の多機能端末(マルチコピー機)を通して、住民票の写しや印鑑登録証明書、戸籍の証明書などを交付するサービスです。

 サービスを利用するには、「マイナンバーカード」が必要となります。マイナンバーカードの取得については、次のリンクをご覧ください。

取得できる証明書の種類

住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍全部(個人)事項証明書、戸籍の附票の写し

  • 取得できる証明書は、最新のものとなります。除住民票や除籍謄本等が必要な場合は、お手数ですが市役所までお越しください。
  • 住民票について、世帯主が転出届をされた場合は、転出予定日が過ぎるまで、世帯主だけでなく他の家族の住民票も交付できなくなります。また、世帯主が死亡後、新たな世帯主が自動的に決まらないケース(残された家族に成人が2人以上いる場合など)において、世帯主変更届を提出していただくまで取得できなくなります。
  • 戸籍全部(個人)事項証明書、戸籍の附票の写しの取得は、摂津市に住所と本籍地がある方に限ります。

利用できる店舗

セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、イオン、平和堂、山陽マルナカ

摂津市内に限らず、全国の店舗で利用できます。ただし、店舗の事情により利用できない場合もあります。

利用できる時間

午前6時30分~午後11時(土曜日、日曜日、祝日も含む。年末年始を除く。

  • サーバーメンテナンス等の保守点検のため、利用できない場合もあります。
  • 戸籍全部(個人)事項証明書、戸籍の附票の写しは、平日午前9時~午後5時15分となります。

サービスの停止について

マイナンバーカードを紛失した場合は、マイナンバー総合フリーダイヤルまでご連絡ください。

0120-95-0178(日本語)、0120-0178-27(foreign language

24時間365日受付します。

その他注意事項

  • 市の手数料条例等により手数料が免除となる場合でも、コンビニで取得する場合は、手数料がかかります。また、後から手数料が免除されることが判明した場合でも、ご返金に応じることはできませんので、ご注意ください。
  • 市役所の窓口で取得できる証明書とは、用紙が異なります。
  • 出力する証明書が2枚以上(例:住民票の写しで5人以上の世帯)の場合、窓口での証明書と異なり、ホッチキス留めされませんので、提出時にはご注意ください。
  • カードに設定されている暗証番号は、連続で3回間違えるとロックがかかる仕組みとなっています。ロックを解除するには、ご本人がカードを持って市役所までお越しいただく必要があります。
  • 住所の異動届や戸籍届を提出した場合は、届出が反映されるまでに時間を要しますので、ご注意ください。

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