【令和6年能登半島地震】マイナンバーカード暗証番号の再設定

更新日：2024年02月22日

特例による暗証番号の再設定

マイナンバーカードに設定した

  1. 署名用電子証明書暗証番号（6から16桁の英数字の混在）
  2. 利用者証明用電子証明書暗証番号（数字4桁）

を忘れた場合、または暗証番号入力を3回（1.署名用電子証明書暗証番号は5回）誤って入力し、カードがロックされた場合に、暗証番号を初期化し、改めて設定する手続きです。

※令和6年能登半島地震により被災された住民の方について、電子証明書のみ暗証番号再設定が可能な場合があります。手続き対象となる市町の確認など詳細は以下の関連リンクにて総務省ホームページをご参照ください。また、例外的処置となるため、ご来庁前に事前に必ずご相談ください。

避難先市区町村におけるマイナンバーカードの 電子証明書の暗証番号の再設定（総務省ホームページ）

公的個人認証サービス ポータルサイト（地方公共団体情報システム機構）

コンビニで暗証番号の初期化・再設定（署名用電子証明書のみ）

e-Taxなどのインターネットを使用した電子申請の際に使用する署名用電子証明書（6桁以上の英数字）が、コンビニで初期化・再設定できます。（手続きの際、有効期限内の利用者証明用電子証明書（4桁の数字）の入力が必要）

お手続き可能な店舗については、署名用パスワードをコンビニ等で初期化・再設定（外部サイトへリンク）のページをご確認ください。