引越しワンストップサービス

更新日:2023年12月27日

国の「引越しワンストップサービス」の開始に伴い本市においてもオンラインでの住所変更手続きが可能となります

国が、引越しに関する様々な手続のオンライン化・ワンストップ化の実現に向け推進している「引越しワンストップサービス」の取組として、令和5年2月6日(月曜日)から全ての市町村でマイナポータルを通じた「転出届の提出手続」や「転入予定の市区町村への来庁予定の連絡(転入予約)」のサービスが開始されることとなりました。
これに伴い本市においても、インターネットに接続されたスマートフォン等から住所変更に係る手続の一部が可能となります。

マイナポータルサイトからご申請いただけます。申請の際には「手続きの際の注意事項」を必ずお読みください。

※制度の詳細・よくある質問に関しては、デジタル庁ホームページをご覧ください。

※制度案内チラシはこちら

利用できる方

  • 引越しをする本人(摂津市に住民登録があり、マイナンバーカードをお持ちの方に限る

署名用電子証明書の暗証番号(6~16桁の英数字)、利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)、券面事項入力補助用暗証番号(数字4桁)が必要です。

※同じ世帯の方が同じ新しい住所に引越しをする場合は、まとめて手続きが可能です。

マイナポータルから転出届を提出するメリット

摂津市役所の窓口に原則来庁が不要、窓口の開庁時間を気にせず手続きが可能となります。

※異動者は、摂津市役所の窓口に来庁することなく、マイナポータルアプリ上で転出届出が可能。また、同時に転入先の自治体窓口への来庁予約も可能。

手続きの際の注意事項

  • 転入・転居の手続きは必ず窓口にお越しいただく必要がございます。その際は必ずマイナンバーカードをご持参ください。
  • 引っ越しをする日、来庁日、新住所が決まっていない場合、国外へ引っ越しをする場合は利用できません。
  • 連絡先電話番号が無い場合、このサービスはご利用できません。
  • 署名用電子証明書が失効している場合、このサービスはご利用いただけません。
  • マイナンバーカードに記載されている住所と現在の住所が異なる場合は、窓口や郵送で手続きを行ってください。
  • 申請状況が更新されると確認メールが届きますが、本文には申請結果の詳細について記載がございませんので、マイナポータルから申請結果をご確認ください。
  • 来庁当日に申請された場合はデータの反映に時間がかかるため、 当日中にお手続きできない可能性がございますのでご了承ください。
  • マイナポータルでの入力内容に不備等があれば、確認のため連絡させていただくことがあります。

マイナポータルアプリの操作方法に関する問合せ先

マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)

メンテナンスに伴う引越しワンストップサービスの利用停止について

マイナポータルのサービス検索・電子申請機能である「ぴったりサービス」が、国のメンテナンスにより、システムが停止します。下記期間中は、引越しワンストップサービスの利用ができませんので、時間をずらして申請いただきますようお願いします。

詳しいメンテナンス期間につきましては、下記リンクをご確認ください。
メンテナンス・重要なお知らせ(マイナポータルサイト)

※注意
国のメンテナンスに伴い、休日開庁日に転入届、転居届が一部お届けいただけないことがあります。あらかじめご了承ください。