消費生活相談

更新日:2022年11月16日

消費生活相談

  • 内容…消費生活に関する情報の提供を行うほか、専門の相談員が商品の品質やサービス、安全性などに関する相談に応じたり、適切なアドバイスを行って、市民の消費生活の保護に努めています。
  • 日時…毎週月曜日から金曜日、午前9時から午後5時(受付は午後4時30分まで)
  • 会場…消費生活相談ルーム(市役所産業振興課内[新館4階])
  • 電話…06-6383-2666
  • 担当…消費生活専門相談員

※円滑な相談処理のため、ご相談は、電話または窓口でのみ受け付けています。原則、電子メールや手紙、ファックスなどによるご相談は受け付けておりませんのでご注意ください。 

週末の相談先

  • 消費者ホットライン 188(いやや) ※年末年始を除く
    消費者ホットライン188にかけると、居住地の消費生活相談窓口につながりますが、土日祝休日は国民生活センター(午前10時から午後4時)につながります。
  • 土曜日 ※年末年始を除く
    06-4790-8110(午前10時から午前12時、午後1時から午後4時)
    (公社)日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会
  • 日曜日 ※年末年始を除く
    06-6203-7650(午前10時から午前12時、午後1時から午後4時)
    (公社)全国消費生活相談員協会

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相談内容は秘密厳守します。

  • 事前に予約が必要です。予約は、消費生活相談ルームまで 電話(06-6383-2666) 受付時間(月曜日から金曜日、午前9時から午後4時30分)
  • 予約の時に消費生活相談ルームの相談員が希望の日時、相談の概要をお聞きし、弁護士または司法書士による相談を調整します。
相談開催日
  曜日 時間 相談時間(1人)
司法書士 第1木曜日 午後2時から午後5時 45分
弁護士 第3金曜日 午後1時から午後4時 45分

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