マイナンバーに関する問合せ先

更新日:2018年03月30日

国(内閣官房)マイナンバー総合フリーダイヤル

 国(内閣官房)において、「通知カード」「個人番号カード」に関することや、マイナンバー制度に関するお問合せにお答えするため、コールセンターを開設しています。

0120-95-0178(無料)

平日 午前9時30分~午後10時 土曜日、日曜日、祝日 午前9時30分~午後5時30分(年末年始12月29日~1月3日を除く)

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)

  • マイナンバー制度に関すること。(050-3816-9405)
  • 「通知カード」「個人番号カード」に関すること。(050-3818-1250)

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル

  • マイナンバー制度に関すること。(0120-0178-26)
  • 「通知カード」「個人番号カード」に関すること。(0120-0178-27)
    (英語以外の言語については、平日9時30分~午後8時までの対応となります。)

マイナンバー総合フリーダイヤル